Heute haben wir ein nettes Schreiben von einem Kunden erhalten, was uns besonders gefreut hat:
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir suchten ein neues Auto aus Platzgründen, von einem Arbeitskollegen erhielt ich einen Tip.
Ich sollte mal zu Auto Zeilinger fahren.
Also fuhren wir am Donnerstag den 28. 01.2016 zu Auto Zeilinger nach Dietersheim.
Wir schauten uns um und mussten feststellen, dass dieses Autohaus sehr viel an sehr schönen Fahrzeugen zur Auswahl hat.
Wir fühlten uns sehr geborgen und ich sagte zu meiner Frau wir werden doch hier ein geeignetes Fahrzeug finden?
Also entschlossen wir uns einen Verkaufsberater zu kontaktieren und wurden von Hr. Hermann Christ zu einen Gespräch in sein Büro eingeladen.
Ohne zu fragen, wurden wir zu einem Kaffee oder einem anderen Getränk eingeladen.
Nach einem erfolgreichen Kauf eines Skoda Oktavia waren wir sehr glücklich.
Hr Hermann Christ hat uns sehr zuvorkommend und kompetent beraten.
Der Termin zum Abholen des Fahrzeuges wurde auf den 04.02.2016 festgelegt.
An diesem Tag wurden wir von dem Verkäufer Hr. Christ noch einmal ins Fahrzeug eingewiesen und alles wurde uns mit einer sehr netten Art und Weise erklärt.
Rundum möchten wir zum Ausdruck bringen ,dass man solche nette und höfliche Menschen nur noch selten findet.
Zum Abschluss möchten wir uns noch einmal für alles bedanken.
Sehr geehrter Herr Christ,
bitte erfüllen Sie mir noch einen Kundenwunsch und leiten diese Email an Ihre Geschäftsführer weiter. Danke.
Sehr geehrter Herr Zeilinger/ Herr Krämer,
gestern haben wir bei Ihnen einen VW Sportsvan Higline Bj. 2014 gekauft. Leider sind wir über 3 Stunden auf der Autobahn im Stau gestanden, da es eine Vollsperrung gab. Ich wollte den Termin (200 km Entfernung) absagen, da mir bewusst war, dass wir nicht mehr pünktlich bis 18:00 Uhr in Ihrem Autohaus sein können. Deshalb rief ich Ihren Verkäufer Herrn Christ an. Dieser versicherte mir, dass er warten würde. Ich sagte meiner Frau:“ Entweder ist das Auto so schlecht, dass er es heute noch loswerden möchte, oder er ist der beste Autoverkäufer Deutschlands,
der mit Leidenschaft seinen Beruf ausübt. Als wir um 21:00 Uhr ankamen und er uns noch einen Kaffee anbot und das Auto keine offensichtlichen Mängel vorwies, war mir klar das die zweite Vermutung zugetroffen hat.
Deswegen will ich Ihren Mitarbeiter lobend erwähnen. Wenn Sie die Möglichkeit haben solche Verkäufer zu doubeln, wird der Erfolg immer auf Ihrer Seite bleiben.
Danke für diesen tollen Service.
Mit freundlichen Grüßen
Herr L. aus Kirchheim
Hallo Herr Christ,
Ihnen nochmals besten Dank für die gute Betreuung beim Kauf des Caddy Edition 30 - und den Ankauf (gekauft wie gesehen) unseres silbernen Caddy Life.
Meiner war der erste Caddy von mittlerweile 4 Caddys, der Caddy meines Mannes ist ebenfalls schon mehr als 230.000,- km gelaufen - er wird also in 2015/2016 nach einem weiteren Caddy Ausschau halten - sicherlich auch prüfen, ob Sie wieder Caddys im Angebot haben werden.
Der bei Ihnen erworbene Caddy ist der erste, der einen Namen bekommen hat :-) - nachdem ich das Navi gehört habe, war klar dass sie - frei nach Knight Rider - "Kitty" heißen wird...
So wie wir den Service von Auto Zeilinger erfahren durften, sind wir sicher, dass Auto Zeilinger nicht nur in 5 sondern auch in 25 Jahren weitere Jubliäen feiern wird - und sich der Ruf des Autohauses auch überregional noch stärker herumspricht. Wir jedenfalls erzählen allen Interessierten wie wir Sie gefunden haben und dass wir mit dem Kauf sehr zufrieden sind!
Beste Grüße
Fam. D. aus Düsseldorf